1. Responsable du traitement
Trans‑Pro‑Bois (TPB)
Siège social : Rue Gilbock, 17 – 5564 Wanlin (BELGIQUE)
Contact : info@transprobois.be
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants, selon vos interactions avec le site :
Identifiants personnels : nom, prénom, adresse e‑mail, téléphone (via formulaires de contact ou de demande de devis).
Données de navigation : adresse IP, pages consultées, date et durée de connexion (via cookies ou outils analytiques).
Données professionnelles ou contractuelles : documents ou informations envoyés lors de demandes spécifiques (transport, devis, etc.).
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
Répondre à vos demandes de contact ou devis,
Gérer nos relations commerciales,
Améliorer le fonctionnement, la sécurité et les performances du site,
Éventuellement envoyer des communications si vous y avez expressément consenti (newsletter, actualités, etc.).
4. Bases légales
Ces traitements reposent sur plusieurs fondements juridiques :
Exécution d’un contrat ou pré‑contrat : pour répondre à vos demandes de prestation.
Consentement : pour l’envoi de newsletters ou d’offres commerciales.
Intérêt légitime : pour la sécurité, les statistiques de fréquentation, ou les améliorations du site.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
Le temps nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées
Puis, pendant une durée conforme aux obligations légales belges (ex. : jusqu’à 7 ans pour les documents comptables)
Les données collectées via cookies sont conservées selon leur durée de vie respective, indiquée dans notre bannière de gestion des cookies.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises :
À nos sous-traitants techniques (hébergeur web, développeurs, outils de messagerie)
Aux prestataires d’analyse d’audience (ex. Google Analytics, uniquement si vous avez consenti)
Aux autorités compétentes si la loi l’exige
Nous nous assurons que tous nos sous-traitants respectent la législation européenne sur la protection des données.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer la fréquentation (statistiques anonymes ou avec consentement)
Améliorer votre navigation
Lors de votre première visite, une bannière vous permet de gérer vos préférences. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via un lien en bas de page ou dans les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données, et éviter tout accès non autorisé ou perte d’information.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification de données inexactes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement avant ce retrait
Pour exercer ces droits, contactez-nous par :
Email : info@transprobois.be
10. Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Dernière mise à jour : 2 août 2025